4. 定制开发：为大型企业提供造价数据管理系统、企业定额编制等定制化解决方案

三、软件产品系列

宏业软件主要提供三大类产品：

1. 造价软件系列

• 宏业计价软件（清单大师）
• 宏业算量软件
• 宏业审核软件

2. BIM造价系列

• BIM5D造价管理平台
• Revit造价插件

3. 企业级解决方案

• 企业定额管理系统
• 全过程造价管控平台

四、下载与更新服务

官网提供完整的软件支持服务：

1. 软件下载：各版本安装包、地区专用版本（如四川省补充定额版）

2. 更新补丁：定期发布定额库更新（如2021版建设工程工程量清单计价规范配套更新）

3. 驱动工具：加密锁驱动程序、云认证插件等必备工具

4. 移动端应用：安卓/iOS版配套APP，支持移动查价

五、技术支持与培训

官网提供完善的技术服务体系：

1. 在线服务

• 智能机器人客服（7×24小时）
• 工程师在线答疑（工作日9:00-18:00）

2. 线下服务

• 各省市服务网点查询
• 上门技术服务预约

3. 培训体系

• 每周三的免费网络直播课
• 按月举办的线下实训班
• 认证工程师培训课程

六、常见问题解答

如何辨别官网真伪？

正规官网有完整的ICP备案信息（一般在页面底部），且域名经过企业认证。警惕要求通过个人账户付款的网站。

软件购买后如何激活？

需通过官网"产品注册"页面输入加密锁号和购买凭证，企业用户还需要提供营业执照复印件。

定额库如何更新？

在官网下载中心获取最新地区定额包，安装后通过软件中的"定额管理"模块进行更新。

技术支持响应时间是多久？

在线咨询一般30分钟内响应，紧急问题可拨打400服务热线（工作时间1小时响应）。