保号卡办理指南：如何申请及注意事项保号卡是指用户在更换运营商或套餐时保留原有手机号码的服务，这一需求在携号转网政策实施后愈发普遍。我们这篇文章将系统介绍保号卡的办理条件；具体流程；资费标准；常见问题，帮助您高效完成业务办理。一、保号卡办理

保号卡办理指南：如何申请及注意事项

保号卡是指用户在更换运营商或套餐时保留原有手机号码的服务，这一需求在携号转网政策实施后愈发普遍。我们这篇文章将系统介绍保号卡的办理条件；具体流程；资费标准；常见问题，帮助您高效完成业务办理。

一、保号卡办理的核心条件

根据工信部《携号转网服务管理规定》，办理保号服务需满足以下基本条件：

• 实名制登记满120天
• 无欠费或合约未到期情况
• 号码未绑定特殊优惠（如家庭套餐、合约机等）
• 最近90天内未办理过保号业务

建议办理前发送短信"CXXZ#姓名#身份证号"至运营商（移动10086/联通10010/电信10001）查询资格。

二、详细办理流程（以线下营业厅为例）

1. 前期准备

携带身份证原件及服务密码，确认手机卡无停机状态。可通过运营商APP预约办理时段避免排队。

2. 现场办理步骤

1. 在营业厅取号选择"携号转网/保号业务"
2. 出示证件并验证服务密码
3. 签署《号码保留协议》（注意保留期限条款）
4. 缴纳保号费用（通常5-10元/月）
5. 获取业务受理单（建议拍照留存）

3. 线上办理通道

部分省份已开通线上办理（如中国移动"无忧保号"服务），可通过运营商官网或APP，上传身份证照片并视频验证完成办理。

三、资费标准与注意事项

运营商	保号费	最长保留期	恢复使用条件
中国移动	5元/月	12个月	需补缴保号期间费用
中国联通	10元/月	6个月	需重新实名认证
中国电信	6元/月	9个月	需验证服务密码

重要提示：超过保留期限未办理恢复，号码将进入"冷冻期"（30天）后最终注销，且原号码可能被重新投放市场。

四、高频问题解答

Q：保号期间能接收短信吗？
A：不能。保号状态会暂停所有通信功能，但可拨打运营商客服电话查询号码状态。

Q：学生校园卡能否办理保号？
A：需先解除与校园宽带的绑定关系，建议毕业季前3个月联系学校网络中心处理。

Q：保号后原话费余额如何处理？
A：余额将保留至账户，恢复使用时自动生效。部分省份可申请退还，需提供银行卡信息。

Q：如何查询保号到期时间？
A：拨打运营商客服按3号键转人工服务，或登录网上营业厅"号码托管"版块查询。

特殊场景：对于已故亲友号码保留，需持死亡证明、亲属关系证明及公证书到指定营业厅办理 memorial 保号服务。